El cliente financiero tiene derecho a conocer con el mayor detalle los montos que se le están exigiendo por el pago de una deuda

Dr. hace 3 años debo a interbanck s/3,600 y pague 4 letras de
s/300 c/u ahora deseo estar al dia y resulta que el area de recuperaciones
dice que debo S/ 8,600 y si deseo cancelar debo pagar s/2,600 mi temor es
que puede ser mentira ¿qué hago? me proporcionaron a mano escrito un papel
cualquiera con los montos indicados y con un sello sin firma del encargado.